En el día de ayer se realizó una edición del eCommerce Day Buenos Aires y entre las múltiples actividades de la jornada se presentó el informe de mita...
CAT Technologies dice presente en #TuMejorLaburo
En el marco del acuerdo firmado con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la Cámara Argentina de Centros de Contacto, CAT Technologies (CAT) estu...
10 consejos de liderazgo para gerentes de centros de contacto
La retención de talento en los centros de contacto ha sido durante mucho tiempo un problema en la industria, y los gerentes a menudo se enfrentan a un...
Ya está en vigencia la baja express
Multi Stripe Tribal para Natural Mujer 2 Sling Yoga Chanclas Prints Sanuk Uv8qwALas empresas de servicios tienen ahora un link en sus sitios web para que sus clientes puedan dar de baja de manera rápida y simple los servicios que ...
Radiografía del sector en Panamá
La posición geográfica de este mercado es una de las ventajas, además de la estructura de las telecomunicaciones, acceso a cables subterráneos de fibr...
¿Google Duplex llega a los call centers?
Cuando Google desveló Duplex –el robot con inteligencia artificial capaz de tomar reservas como si se tratase de un humano al otro lado del teléfono– ...
Waze integrará un botón para pedir servicios de emergencia en Europa
La popular aplicación de navegación propiedad de Google anunció un acuerdo con Allianz Partners para la implementación de un botón SOS que permitirá s...
AppsFlyer y Facebook revelan el Valor del Tiempo de Vida del usuario móvil
Arena Benavente Zapatilla Colores Deportiva Plataforma Varios El reporte “Valor del tiempo de vida: la piedra angular del marketing de aplicaciones” realizado por AppsFlyer en cooperación con Facebook, analizó 2....
Banco Galicia: “Decidimos transformarnos poniendo el énfasis en la experiencia del cliente”
Plataforma Deportiva Varios Zapatilla Arena Benavente Colores Hola amigos, un placer encontrarme con ustedes en otra sección de CCSur. Y es que la charla que tuve con la gente del Banco Galicia sobre transformaci...
CAT Technologies agranda su casa
Deportiva Varios Arena Colores Plataforma Benavente Zapatilla A comienzo de este año, CAT Technologies anunció que había completado exitosamente el proceso de adquisición de Comdata Argentina, una compañía con má...
